Санкт-Петербург · клиники, диагностика, запись и опыт пациентов обсуждают сейчас
OnClinic NevaOnClinic NevaФорум клиник Санкт-Петербурга
Обсуждение

Клиника переносит прием второй раз: это норма или повод уходить?

Раздел: Запись и ожидание5 ответов357 просмотров
Записалась к специалисту за две недели, за день до приема перенесли, потом еще раз. Извиняются, предлагают другое время, но мне уже неудобно отпрашиваться с работы.

Клиника платная. Есть ли смысл просить скидку или лучше сразу искать другое место?
Ответ
Если врач хороший, один перенос можно понять, но два подряд для платного приема уже плохой сервис.
Ответ
Просите письменное подтверждение новой записи и уточните, точно ли врач будет на месте.
Ответ
Я бы еще смотрел на то, как клиника отвечает после приема. Иногда первое впечатление хорошее, а вот получить уточнение или документ потом очень трудно.
Ответ
Я в такой ситуации уходила в другую клинику, потому что дальше так же переносили обследование.
Ответ
Главное — фиксировать договоренности письменно: цена, состав услуги, сроки выдачи результатов и кто отвечает за связь. Это сильно снижает количество неприятных сюрпризов.
Ответ